Conditions de vente & livraison
🔞 Vente réservée aux adultes
VAPOTRIX vend exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus). En commandant, tu certifies avoir 18 ans ou plus. Le livreur peut demander une pièce d'identité à la livraison ; à défaut, la commande est annulée et remboursée.
🛵 Livraison express
Livraison à Antananarivo en moins de 4 heures, du lundi au vendredi jusqu'à 18 h. Les premières livraisons partent à 9h00 le lundi et à 8h30 du mardi au vendredi. Une commande passée en dehors de ces horaires est livrée dans les 4 premières heures du prochain créneau ouvré. Tu peux aussi choisir ton créneau d'une heure au moment de la commande (au minimum 2 h après). Les frais de livraison sont affichés dans le panier avant paiement.
📱 Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Papi.mg, au choix par mobile money (MVola, Orange Money, Airtel Money) ou par carte bancaire (Visa, Mastercard). Aucun paiement en espèces : ta commande part en livraison dès confirmation du paiement, le livreur n'a rien à encaisser.
🇪🇺 Produits & conformité
Le matériel vendu est certifié CE. Nous ne référençons que des e-liquides fabriqués en France, conformes aux normes AFNOR et à la réglementation européenne (TPD) : taux de nicotine contrôlé, ingrédients traçables par lot, sans substances interdites, flacons à bouchon de sécurité enfant. Les liquides non certifiés présentent des risques sérieux (dosages inexacts, substances non déclarées, absence de traçabilité) — ils n'entrent jamais dans notre catalogue. Ce produit contient de la nicotine qui est une substance qui crée une forte dépendance. Vente interdite aux mineurs de moins de 18 ans. Les produits du vapotage sont déconseillés aux femmes enceintes et aux non-fumeurs.
↩️ Retours
Produit défectueux à la réception ? Signale-le au livreur ou réponds à ton email de commande sous 48 h : échange ou remboursement. Pour des raisons d'hygiène, les e-liquides ouverts et les puffs entamées ne sont pas repris.